ГИС ЖКХ
ГИС ЖКХ — государственная информационная система, в которой хранятся сведения о жилищно-коммунальных услугах
С помощью ГИС ЖКХ можно:
- получить информацию о своей недвижимости
- оплатить жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) и просмотреть сведения о начислениях
- подать жалобу или заявление в управляющую компанию
В личный кабинет на сайте можно войти через подтверждённую учётную запись на Госуслугах
Информация о конкретных объектах недвижимости доступна только их собственникам
Оплата жилищно-коммунальных услуг
- Войдите в личный кабинет на сайте ГИС ЖКХ через подтверждённую учётную запись на Госуслугах
- Проверьте, подключён ли к личному кабинету лицевой счёт вашей недвижимости и при необходимости добавьте его
- В личном кабинете выберите раздел «Оплата ЖКУ»
- Выберите лицевой счёт, по которому необходимо заплатить
- Выберите начисления, которые хотите оплатить
- Проверьте сумму к оплате
- Выберите удобный способ оплаты: банковская карта или электронный кошелёк. Введите данные для оплаты и подтвердите операцию
После оплаты вы получите подтверждение и сможете сохранить или распечатать квитанцию
В личном кабинете можно оплатить ЖКУ по любому лицевому счёту, например за родственника
Оплата в приложении
- Войдите в «Госуслуги Дом»
- Выберите нужное жильё
- Нажмите «Счета» в нижнем меню
- Выберите счёт, который хотите оплатить. При оплате по счетам комиссия не взимается
- Проверьте сумму задолженности и оплатите её с помощью банковской карты
Оплатить счета в приложении может только собственник жилья
Также оплатить счета можно любым другим удобным способом, например по квитанции через банк
Передача показаний
Для корректного расчёта платы за жилищно-коммунальные услуги своевременно передавайте показания приборов учёта — счётчиков. На сайте ГИС ЖКХ это можно сделать в личном кабинете
Передавать показания счётчиков нужно в сроки установленные поставщиком услуги, это может быть управляющая компания (УК), товарищество собственников жилья (ТСЖ) или ресурсоснабжающая организация
Если у вас установлены счётчики, подключённые к интеллектуальной системе учёта, снимать показания не нужно, приборы сделают это за вас
Если не передать показания, счета на оплату выставят по общим нормативам
Постановление Правительства от 06.05.2011 № 354 п. 33
Подача жалобы
Как подать жалобу в ГИС ЖКХ:
- Войдите в личный кабинет на сайте ГИС ЖКХ через подтверждённую учётную запись на Госуслугах
- В форме подачи обращения укажите подробности проблемы: описание ситуации, даты, адрес, на который относится жалоба, и нажмите «Отправить»
Жалобу рассмотрят в течение 30 календарных дней. Ответ по ней появится в разделе «Обращения»
Как войти в личный кабинет ГИС ЖКХ?
- Перейдите на сайт ГИС ЖКХ
- Нажмите на кнопку «Вход» в верхнем правом углу страницы
- Введите логин и пароль учётной записи Госуслуг и нажмите кнопку «Войти»
Для входа в личный кабинет ГИС ЖКХ необходима подтверждённая учётная запись Госуслуг
- Сайт ГИС ЖКХ
- Проверить учётную запись
- Подтвердить учётную запись