Записаться на прием в поликлинику
Вот что я могу предложить по записи на приём к врачу.
Если нужно записаться по направлению, перейдите к услуге:
- Записаться к врачу
- Порядок записи
- Отмена или перенос записи
- Возникла проблема
- Проверить запись
Порядок записи
Записать на приём можно себя, ребёнка или другого человека.
Понадобятся:
- полис ОМС
- прикрепление к поликлинике, в которую хотите записаться
Как записаться на приём в поликлинику через Госуслуги?
- Перейдите к услуге
- Выберите, кого хотите записать. Если записываете ребёнка или другого человека, введите его данные:
- ФИО
- дату рождения
- номер полиса ОМС
- СНИЛС — при наличии, если записываете ребёнка
- Выберите поликлинику, врача и время для визита
Также можно записаться на приём при личном посещении поликлиники в регистратуре или по телефону.
Как записаться на прием в поликлинику по полису ОМС
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) — документ, подтверждающий право на бесплатную медицинскую помощь.
С полисом ОМС можно записываться на приём к врачу, проходить обследования, лечиться в стационаре, вызывать врача на дом и получать бесплатную медицинскую помощь в рамках программы государственных гарантий.
Полный перечень доступных медицинских услуг зависит от региона. Его можно узнать в своей страховой компании.
Данные полиса ОМС и сведения о прикреплении к медицинской организации содержатся в личном кабинете на Госуслугах.
При необходимости потребуется предоставить согласие на получение данных из фонда ОМС.
Как вводить номер полиса ОМС?
- Вручную. Укажите 16 цифр с лицевой стороны полиса в поле «Полис ОМС». Для полисов старого образца, которые получены до 2011 года, нужно вводить серию и номер без пробелов
- Запросить данные полиса ОМС в разделе «Здоровье». Понадобится подтверждённая учётная запись. Вводить номер вручную не потребуется. Если данные неверны, обратитесь в страховую компанию, которая выдала полис
Если полис ОМС указан в личном кабинете, его номер появится в форме записи на приём автоматически
- Записаться к врачу
- Запись по направлению
- Запись по диспансерному учёту
- Запись по прикреплению ФМБА
- Запись к участковому врачу
- Возникла проблема
- Отмена или перенос записи
- Проверить запись
- Запись в другом городе
- Прикрепление к поликлинике
Отмена или перенос записи
Если хотите перенести запись на другое время или поменять врача, сначала нужно отменить имеющуюся запись.
Нельзя записаться к одному специалисту на два приёма за один день или на то же время к другому специалисту.
Как отменить запись на приём
- Перейдите к списку записей на приём
- Выберите запись и нажмите «Отменить»
Также можно отменить запись в регистратуре медорганизации — лично или по телефону
Возникла проблема
Уточните вашу ситуацию
- Не могу записаться
- Проблема с отменой записи
- Проблема с уведомлениями
- Нет направления
Проверить запись
Проверить запись на приём к врачу можно на портале или в приложении «Госуслуги», по телефону или лично обратившись в регистратуру.
Как проверить запись через Госуслуги?
- Откройте список записей на приём или выберите фильтр «Запись на приём» на главном экране приложения «Госуслуги»
- Выберите нужную запись и проверьте данные:
- дату и время записи
- название и адрес медорганизации
- специалиста, к которому вы записаны
В личном кабинете могут отображаться записи, оформленные:
- через Госуслуги
- региональный портал Госуслуг
- регистратуру медорганизации
- терминал в медорганизации
- врача
Если записывались не на Госуслугах, информация не всегда отображается в личном кабинете. Для отмены такой записи обратитесь в поликлинику лично или по телефону.
Перенести запись на Госуслугах не получится. Её можно только отменить и записаться заново.
Если в списке видите запись, которую не оформляли, подайте жалобу