Вызвать врача онлайн можно себе, ребёнку или другому взрослому. Это бесплатно, но доступно не во всех регионах.
Воспользуйтесь услугой «Вызов врача на дом» и подготовьтесь к визиту.
Врач придёт, только если вызов будет принят обслуживающей адрес поликлиникой. Если вы прикреплены к поликлинике не по адресу фактического проживания, вызывать врача нужно по телефону ближайшей медорганизации.
Например, если заболели дома, вызовите врача из поликлиники, к которой прикреплены. Это можно сделать через Госуслуги. Если почувствовали себя плохо в гостях, позвоните в регистратуру ближайшей поликлиники, обратитесь в медорганизацию лично или вызовите скорую.
Врач посетит вас в день вызова. Если оставили заявку во второй половине дня, врач придёт на следующий день.
Если записаться не получается, не хотите дожидаться приезда доктора или необходим срочный приём, обратитесь в поликлинику лично. Дежурный врач примет вас без записи, проведёт осмотр и при необходимости оформит больничный лист.
Если в вашем регионе вызов через Госуслуги недоступен, вы проходите военную или приравненную к ней службу, вызовите врача по телефону своей поликлиники. В экстренных случаях звоните 112 или 103.
Отменить вызов также можно, позвонив в регистратуру поликлиники, из которой придёт врач:
Медицинскую помощь должны оказать, даже если у пациента нет при себе полиса ОМС. Однако необходимо знать номер полиса или личные данные, по которым медработники смогут этот номер найти.
Экстренную помощь оказывают, когда чья-то жизнь под угрозой, — даже если у человека вообще нет полиса. Например, если человек без сознания, плохо дышит или женщина скоро родит.
Новорождённым помощь оказывают по полису родителей.
Вызвать скорую помощь можно по бесплатным номерам 103 и 112.