Госуслуги Дом: управляйте ЖКХ онлайн | Робот Макс

Госуслуги дом

Вот что я могу предложить по приложению «Госуслуги Дом» и другим вопросам в сфере ЖКХ

Что такое приложение «Госуслуги Дом»

«Госуслуги Дом» — приложение для собственников жилья в многоквартирных домах

Через приложение можно:

Информация попадает в приложение «Госуслуги Дом» из Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ). В свою очередь, туда её вносят управляющие и ресурсоснабжающие организации

Вход в приложение

  1. Скачайте приложение «Госуслуги Дом» в App Store, Google Play, AppGallery или RuStore
  2. Войдите в приложение под учётной записью на Госуслугах. Она должна быть подтверждённой
  3. Информация о вашей квартире попадёт в приложение из базы Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН)

Оплата ЖКУ

  1. Войдите в «Госуслуги Дом»
  2. Выберите нужное жильё
  3. Нажмите «Счета» в нижнем меню
  4. Выберите счёт, который хотите оплатить. При оплате по счетам комиссия не взимается
  5. Проверьте сумму задолженности и оплатите её с помощью банковской карты

Оплатить счета в приложении может только собственник жилья

Также оплатить счета можно любым другим удобным способом, например по квитанции через банк

Передача показаний

  1. Войдите в «Госуслуги Дом»
  2. Выберите нужное жильё
  3. Нажмите «Показания» в нижнем меню
  4. Выберите ресурс и прибор учёта, по которому хотите передать показания
  5. Введите актуальные значения и нажмите «Передать показания»

Подать показания может только собственник жилья

Вы можете отправлять показания несколько раз в период подачи. Показания за прошлые периоды будут доступны в истории

Домовый чат

Общедомовые чаты в приложении «Госуслуги Дом» работают через VK Мессенджер

Информация в чатах будет защищена, писать в них смогут только собственники жилья

Как войти в домовый чат
  1. Перейдите на главной странице приложения во вкладку «Домовый чат»
  2. Войдите с помощью логина и пароля от ВКонтакте. Если аккаунта ещё нет, приложение предложит вам зарегистрироваться
  3. Если чата по дому ещё нет, он будет создан автоматически. Если чат уже создан, вы присоединитесь к нему

Капремонт

Капитальный ремонт — восстановление элементов дома до состояния новых. Этим он отличается от обычного поддерживающего ремонта

Сроки капремонта устанавливаются в региональной программе — её каждый регион России утверждает отдельно. Если эту периодичность требуется изменить, нужна экспертная оценка

Жильцы дома ежемесячно платят взносы на капремонт. Исключение сделано только для муниципальных и аварийных домов. Сумма взноса зависит от площади помещения, её определяют региональные власти или сами собственники, например, если они организовали товарищество собственников жилья и держат деньги на капремонт на специальном счёте

Посмотреть взносы и список работ по капремонту можно в приложении «Госуслуги Дом» — для этого на странице квартиры перейдите в соответствующий раздел

Жилищный кодекс, раздел IX

Управляющая организация

Управляющая организация — компания, которая обязана содержать дом в надлежащем техническом и санитарном состоянии, обслуживать его и общаться с поставщиками коммунальных услуг. Такие организации действуют на основании лицензии

Управляющая организация обязана обеспечивать текущий и капитальный ремонт в доме. Например, своевременно чинить сломавшиеся лифты, менять перегоревшие лампы в подъездах и следить за состоянием крыши. Жильцы платят деньги за содержание жилья

Собственники жилья могут выбрать понравившуюся управляющую организацию на общем собрании и заключить с ней возмездный договор

Также собственники имеют право контролировать работу управляющих организаций, например просматривать их расходы

Собрание собственников

С помощью приложения «Госуслуги Дом» можно участвовать в общедомовых собраниях собственников онлайн. Для такого участия не нужно идти на встречу очно, а участвовать могут все собственники — даже если они в данный момент не находятся в городе

Повестка будущего собрания и уведомления о нём доступны в приложении. Проголосовать можно тоже онлайн — собрание длится 60 дней

По итогам собрания в приложении будут доступны протоколы: вы увидите решения, которые были приняты и будут реализованы

Возникла проблема

Уточните вашу ситуацию