Вот что я могу предложить по приложению «Госуслуги Дом» и другим вопросам в сфере ЖКХ
«Госуслуги Дом» — приложение для собственников жилья в многоквартирных домах
Через приложение можно:
Информация попадает в приложение «Госуслуги Дом» из Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ). В свою очередь, туда её вносят управляющие и ресурсоснабжающие организации
Оплатить счета в приложении может только собственник жилья
Также оплатить счета можно любым другим удобным способом, например по квитанции через банк
Подать показания может только собственник жилья
Вы можете отправлять показания несколько раз в период подачи. Показания за прошлые периоды будут доступны в истории
Общедомовые чаты в приложении «Госуслуги Дом» работают через VK Мессенджер
Информация в чатах будет защищена, писать в них смогут только собственники жилья
Капитальный ремонт — восстановление элементов дома до состояния новых. Этим он отличается от обычного поддерживающего ремонта
Сроки капремонта устанавливаются в региональной программе — её каждый регион России утверждает отдельно. Если эту периодичность требуется изменить, нужна экспертная оценка
Жильцы дома ежемесячно платят взносы на капремонт. Исключение сделано только для муниципальных и аварийных домов. Сумма взноса зависит от площади помещения, её определяют региональные власти или сами собственники, например, если они организовали товарищество собственников жилья и держат деньги на капремонт на специальном счёте
Посмотреть взносы и список работ по капремонту можно в приложении «Госуслуги Дом» — для этого на странице квартиры перейдите в соответствующий раздел
Управляющая организация — компания, которая обязана содержать дом в надлежащем техническом и санитарном состоянии, обслуживать его и общаться с поставщиками коммунальных услуг. Такие организации действуют на основании лицензии
Управляющая организация обязана обеспечивать текущий и капитальный ремонт в доме. Например, своевременно чинить сломавшиеся лифты, менять перегоревшие лампы в подъездах и следить за состоянием крыши. Жильцы платят деньги за содержание жилья
Собственники жилья могут выбрать понравившуюся управляющую организацию на общем собрании и заключить с ней возмездный договор
Также собственники имеют право контролировать работу управляющих организаций, например просматривать их расходы
С помощью приложения «Госуслуги Дом» можно участвовать в общедомовых собраниях собственников онлайн. Для такого участия не нужно идти на встречу очно, а участвовать могут все собственники — даже если они в данный момент не находятся в городе
Повестка будущего собрания и уведомления о нём доступны в приложении. Проголосовать можно тоже онлайн — собрание длится 60 дней
По итогам собрания в приложении будут доступны протоколы: вы увидите решения, которые были приняты и будут реализованы
Уточните вашу ситуацию